Ochrana osobních údajů.

Účinné od 6. srpna 2026 · poslední aktualizace 6. srpna 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím tohoto webu a při sjednávání vystoupení kapely ROURA je:

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Veškeré žádosti a dotazy k ochraně soukromí lze zaslat na výše uvedený e-mail.

2. Jaké údaje zpracováváme a odkud je získáváme

Údaje získáváme především přímo od vás prostřednictvím poptávkového formuláře, e-mailu, telefonu a navazující smluvní komunikace. Může jít zejména o:

• identifikační a kontaktní údaje: jméno, e-mail, telefon, případně fakturační údaje a IČO;
• údaje o akci: typ akce, datum, místo, program, počet hostů, technické a organizační požadavky;
• obsah komunikace, nabídky, smlouvy, objednávky, faktury a platební údaje;
• technické údaje při používání webu: IP adresa, čas požadavku, typ zařízení a prohlížeče, bezpečnostní záznamy a volba nastavení cookies;
• další údaje, které nám dobrovolně sdělíte v poznámce nebo komunikaci.

Nežádejte nás prostřednictvím formuláře o zpracování zvláštních kategorií osobních údajů ani nám je bez důvodu neposílejte.

3. Účely, právní základy a rozsah zpracování

Oprávněným zájmem je bezpečný provoz webu, ochrana před zneužitím a možnost doložit průběh smluvního vztahu. Marketingové technologie se aktivují výhradně na základě vašeho souhlasu; pro zasílání obchodních sdělení tento web údaje neshromažďuje.

4. Je poskytnutí údajů povinné?

Vyplnění poptávky je dobrovolné. Bez kontaktního údaje, termínu nebo alespoň základních informací o akci však nemusíme být schopni poptávku vyřídit. Údaje nutné pro smlouvu, fakturaci a zákonné povinnosti je třeba poskytnout, pokud se rozhodnete službu objednat. Odeslání formuláře samo o sobě neuzavírá smlouvu.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

• poptávky, které nevedou k uzavření smlouvy: nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace;
• smlouvy, provozní komunikaci a podklady k vystoupení: po dobu plnění a následně obvykle 4 roky pro ochranu právních nároků;
• účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla 5 až 10 let;
• bezpečnostní logy webu: zpravidla nejdéle 30 dnů, déle pouze při řešení incidentu;
• záznam volby externích médií a marketingu: 12 měsíců při souhlasu a 6 měsíců při odmítnutí, není-li volba dříve změněna nebo úložiště smazáno.

Pokud vznikne spor nebo zákonná povinnost uchovávat údaje déle, uchováváme nezbytný rozsah po dobu trvání takového důvodu.

6. Příjemci a zpracovatelé

K údajům mohou v nezbytném rozsahu získat přístup poskytovatel hostingu a technické správy webu, poskytovatel e-mailu, Google Ireland Limited prostřednictvím služeb Gmail a neveřejného Google Sheetu, účetní či právní poradci a orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Je-li aktivována ochrana formuláře Cloudflare Turnstile, zpracovává bezpečnostní údaje také Cloudflare, Inc. Po vašem souhlasu a spuštění videa mohou údaje zpracovávat Google Ireland Limited a YouTube. Udělíte-li souhlas s marketingem, zpracovává údaje o návštěvě webu prostřednictvím Meta Pixelu také Meta Platforms Ireland Limited. Tito poskytovatelé mohou využívat infrastrukturu mimo Evropský hospodářský prostor; předání se řídí příslušným rozhodnutím o odpovídající ochraně, rámcem EU–US Data Privacy Framework nebo standardními smluvními doložkami podle okolností konkrétní služby.

Osobní údaje neprodáváme a nepředáváme je jiným subjektům pro jejich vlastní marketing.

7. Cookies a podobné technologie

Web nepoužívá analytické cookies. Reklamní technologie (Meta Pixel) se načtou pouze na základě vašeho souhlasu v kategorii Marketing. Nastavení externích médií i marketingu je dobrovolné a lze je kdykoli změnit odkazem „Nastavení cookies“ v patičce.

Odmítnutím externích médií a marketingu zůstane celý ostatní obsah a poptávkový formulář dostupný. Videa lze později povolit přímo u přehrávače nebo v nastavení cookies.

8. Vaše práva

Za podmínek GDPR máte právo požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas s externími médii i s marketingem můžete kdykoli odvolat v nastavení cookies; odvolání nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování.

Žádost zašlete na kapelaroura@gmail.com. Pro ochranu vašich údajů můžeme přiměřeně ověřit totožnost žadatele. Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, zpravidla do jednoho měsíce.

9. Automatizované rozhodování a profilování

Při vyřizování poptávek neprovádíme automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

10. Stížnost a změny zásad

Domníváte-li se, že s údaji nakládáme v rozporu s právem, obraťte se nejprve na nás. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, e-mail posta@uoou.gov.cz, uoou.gov.cz.

Zásady můžeme přiměřeně aktualizovat zejména při změně používaných služeb nebo právních předpisů. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.